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title: So setzen Sie Ihr Passwort zurück
description: Passwort zurücksetzen auf der Wildfire Solution (WFS) Plattform
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3. [Konto & Einstellungen](https://help.ororatech.com/de/waldbrand%C3%BCberwachung-analyse?hsLang=de#konto-einstellungen)

# So setzen Sie Ihr Passwort zurück

## Passwort zurücksetzen auf der Wildfire Solution (WFS) Plattform

**Zugriffsprobleme** auf der **OroraTech Wildfire Solution (WFS)** Plattform entstehen häufig durch **vergessene oder fehlerhafte Anmeldedaten**.  
Diese Anleitung erklärt in wenigen Schritten, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

### Schritt 1: Anmeldedaten überprüfen

Wenn auf der Login-Seite die Meldung **„Invalid Credentials“** erscheint (siehe Beispiel unten), deutet das auf einen **Fehler im Benutzernamen oder Passwort** hin.

👉 Überprüfen Sie beide Felder sorgfältig auf **Tippfehler oder Leerzeichen**, bevor Sie fortfahren.

![Resetting password 1](https://help.ororatech.com/hs-fs/hubfs/Resetting%20password%201.jpg?width=670&height=309&name=Resetting%20password%201.jpg)

### Schritt 2: Funktion „Passwort vergessen“ nutzen

Wenn Ihre Anmeldedaten korrekt sind und Sie sich dennoch nicht einloggen können:

- - Klicken Sie auf den Link **„Forgot Password“** unterhalb des Passwortfeldes
    - Geben Sie anschließend die **mit Ihrem WFS-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse** ein
    - Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort **zurückzusetzen**

![](https://help.ororatech.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-30-2024-12-02-03-5422-PM.png?width=523&height=298&name=image-png-Oct-30-2024-12-02-03-5422-PM.png)

📬 **Hinweis:** Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail erhalten.

### Weitere Hilfe

Wenn Sie nach Durchführung dieser Schritte weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte den **OroraTech Support** – wir helfen Ihnen gerne weiter.

- [Hier starten](https://help.ororatech.com/de/hier-starten?hsLang=de#main-content)

    - [Die Plattform Erkunden](https://help.ororatech.com/de/hier-starten?hsLang=de#die-plattform-erkunden)
    - [Wichtige Einstellungen](https://help.ororatech.com/de/hier-starten?hsLang=de#wichtige-einstellungen)
- [WFS-Grundlagen](https://help.ororatech.com/de/wfs-grundlagen?hsLang=de#main-content)

    - [Detektionen: Hotspots & Cluster](https://help.ororatech.com/de/wfs-grundlagen?hsLang=de#detektionen-hotspots-cluster)
    - [Branddaten verstehen](https://help.ororatech.com/de/wfs-grundlagen?hsLang=de#branddaten-verstehen)
    - [Mehr erfahren: Satelliten & Branddaten](https://help.ororatech.com/de/wfs-grundlagen?hsLang=de#mehr-erfahren-satelliten-branddaten)
- [Waldbrandüberwachung & -analyse](https://help.ororatech.com/de/waldbrand%C3%BCberwachung-analyse?hsLang=de#main-content)

    - [Brandaktivität überwachen & bewerten](https://help.ororatech.com/de/waldbrand%C3%BCberwachung-analyse?hsLang=de#brandaktivit%C3%A4t-%C3%BCberwachen-bewerten)
    - [Fire Spread](https://help.ororatech.com/de/waldbrand%C3%BCberwachung-analyse?hsLang=de#fire-spread)
    - [Brandflächen & Datenanalyse](https://help.ororatech.com/de/waldbrand%C3%BCberwachung-analyse?hsLang=de#brandfl%C3%A4chen-datenanalyse)
    - [Benachrichtigungen](https://help.ororatech.com/de/waldbrand%C3%BCberwachung-analyse?hsLang=de#benachrichtigungen)
    - [Konto & Einstellungen](https://help.ororatech.com/de/waldbrand%C3%BCberwachung-analyse?hsLang=de#konto-einstellungen)
    - [Ergänzendes Wissen](https://help.ororatech.com/de/waldbrand%C3%BCberwachung-analyse?hsLang=de#erg%C3%A4nzendes-wissen)
- [Integrationen & erweiterte Konfiguration](https://help.ororatech.com/de/integrationen-erweiterte-konfiguration?hsLang=de)
- [OroraTech Academy](https://help.ororatech.com/de/ororatech-academy?hsLang=de)
- [Die Technologie hinter WFS](https://help.ororatech.com/de/die-technologie-hinter-wfs?hsLang=de)

[![Chill listening crop-3](https://help.ororatech.com/hs-fs/hubfs/OT_Logo_RGB_CONNECTED_dark.png?width=109&height=24&name=OT_Logo_RGB_CONNECTED_dark.png "Chill listening crop-3")](https://ororatech.com/)

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