¿Necesitas ayuda para subir tus Áreas de Monitoreo?

Si ya has leído el artículo Configura tus Áreas y Subáreas de Monitoreo tú mismo y:

• has tenido problemas durante la carga,
• necesitas subir muchas áreas, o
• necesitas aplicar buffering a varias Áreas de Monitoreo que se solapan,

El equipo de Customer Success puede cargar tus Áreas de Monitoreo por ti — incluyendo buffers, comprobaciones de formato y configuración de notificaciones.

Qué necesitamos de ti

Archivos de geodatos

• Formatos aceptados: .geojson o .shp + todos los componentes necesarios del shapefile
• Subáreas (propiedades del archivo) como filas, ¡sin geometrías nulas!
• Tamaño máximo del archivo: 100 MB por área

Plantilla completada

• Descarga la plantilla
• Rellena ambas hojas (“Monitored Area” y “User Selection”)

Recomendaciones

1. Recomendamos no tener más de 5 Áreas de Monitoreo separadas.

• Si las áreas separadas están demasiado cerca entre sí o se cruzan después de aplicar el buffering (imagen izquierda), fusiónalas en un solo archivo antes de enviarlas (imagen derecha).

•   

• En caso de que ya existan Áreas de Monitoreo, indica si las nuevas áreas deben complementar las existentes o sustituirlas.

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Data FormatFormato de los datos

• Formatos de archivo posibles: GeoJSON (.geojson) y Shapefile (.shp, .dbf, .prj, .shx)

• Varias subáreas pueden incluirse como filas en el archivo

• Sistema de coordenadas unificado para todos los archivos (por ejemplo, EPSG 4326 o un sistema local)

• Tabla de atributos con columna de ID o nombre (¡sin valores nulos!)

• Otros valores/columnas para propiedades de subárea (nombre de la región, superficie, tipo de cobertura del suelo)

• Nombres de archivos y atributos sin caracteres especiales (por ejemplo, ê, ã, é, ñ)

• Nombres de archivo y carpetas sin espacios — usa guiones bajos (_) en su lugar

• Tamaño máximo: 100 MB por Área de Monitoreo

• Las geometrías deben ser polígonos válidos, no nulos (¡comprueba la validez!)

• Máximo 2.000 subáreas por Área de Monitoreo. Si necesitas más, podrían aplicarse costes adicionales por el aumento del esfuerzo operativo.

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Estructura del Área de Monitoreo

Por favor, completa la plantilla  para responder a las siguientes preguntas en la primera hoja, "Fill out Monitored Area":

• Buffer para cada Área de Monitoreo (en kilómetros)
• ¿Qué Áreas de Monitoreo se comparten dentro de la organización?
• ¿Las nuevas áreas sustituyen a las anteriores o se añaden como complementarias?

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Estructura de usuarios

Completa la segunda hoja de la plantilla, "User Selection and Notifications":

• Proporciona una lista de todos los usuarios que deben tener acceso a la plataforma o que ya lo tienen (incluyendo nombre, correo electrónico y número de teléfono para notificaciones).
• Si se proporciona un número, indica si las notificaciones deben enviarse por SMS o WhatsApp.
• Especifica qué usuario debe ver/controlar cada zona.
• Indica qué usuarios deben tener permisos de administrador (para eliminar o editar otros usuarios).

Después de completar la plantilla, envíala a tu contacto responsable del equipo de Customer Success.

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Notificaciones

Existen diferentes configuraciones de notificaciones disponibles para correo electrónico, WhatsApp y SMS.

Detecciones por satélites geoestacionarios (GEO) y de órbita terrestre baja (LEO):

• Opción 1 (por defecto): Solo detecciones GEO hasta que sean validadas por detecciones LEO; una vez validadas, las notificaciones GEO se desactivan.
• Opción 2: Solo notificaciones de detección LEO.

💡 Recomendación: Usa la opción 1 (por defecto). Si prefieres la opción 2, indícalo en la plantilla adjunta.